今天我们迎来了一年一度的3·15消费者权益日，这个日子，不仅是消费者们维护自身权益的标志性时刻，更是对诚信经营、公正交易的一次盛大检阅。在这个特殊的日子里，海南高院发布的消费者典型案例，引起了社会各界的广泛关注。其中，“手机经营者夜拦女大学生强制消费案”一案，更是让人唏嘘不已，引发了广大网友的热烈讨论。
女大学生余某在回校途中，突然被一名自称是某品牌手机销售公司员工的人拦下。这名员工热情地介绍着公司的促销活动，邀请余某参与扫码、投票和抽奖。
单纯的余某没有多想，便配合完成了这一系列操作，并幸运地“抽中”了一台未上市的新型智能手机。
然而，这看似美好的开始，却隐藏着深深的“套路”。余某被带到店内后，店长田某先是查看了她支付账户的信用额度，此后更是要求她填写身份证号等个人信息，并注册某商城账号。
接着，田某告诉余某，她的信用评价良好，公司已经向她的商城账户充值了5000额度。想要获取这部手机，余某需要使用这个额度，那就需要余某从自己的支付账户当中套现5000元支付给公司。
此时的余某，已经被一连串的操作弄得晕头转向，但她还是保持了一丝警惕，拒绝了套现的要求。
然而，店员却坚称公司已经为余某支付了5000额度，她必须使用自己的支付账户套现5000元给公司。在店员的强行要求下，余某不得已签署了确认单，并套现了3500元交给该公司。
当晚10点半，余某终于走出了那家店门，心中却是五味杂陈。回到学校后，她迫不及待地打开商城页面，想要查看那5000额度。
然而，她却发现那所谓的5000额度，其实只是5000积分，根本无法直接购买商品。余某这才如梦初醒，意识到自己掉进了商家的陷阱。
余某没有选择沉默，她勇敢地站了出来，向海南省消费者委员会投诉了这家手机店。消费者委员会对此事高度重视，立即展开了调查。
经过深入调查，消费者委员会认为商家的行为带有明显的强制交易特征，且有侵犯余某人身自由的嫌疑。这起案件，无疑是一起典型的拦路强制胁迫消费事件。
在消费者委员会的调解下，商家承认了自己的违规行为，余某在当天就收到了来自店家的全额退款。
这起案件在3·15消费者权益日这天被公布出来，无疑给广大消费者敲响了警钟，在消费过程中，我们要时刻保持警惕，不要被商家的花言巧语所迷惑。
同时，也提醒广大商家，诚信经营才是长久之道，任何试图通过欺诈手段获取利益的行为，最终都会受到法律的制裁。
我们作为消费者，当自身权益受到侵害时，一定要留存相关证据，并且找专业部门进行，不用担心会有什么隐患，因为我们有最坚强的后盾。
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