指南针软件服务费退款流程公示!受害者真实被骗经历讲述!被骗交费可以退款!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条[安全保障权]消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
问题北京指南针科技发展股份有限公司
操作软件：指南针动态全赢版
投资费用：股票服务费、荐股软件费
公司产品：私享家版19800元、动态（电脑版7800元/版5800元）动态全赢版1580元，盘中实时监控售价：2800元、研报监控系统售价：3000元、重组监控系统售价：3180元，信号旗监控系统售价：2980元、倚天100策略系统售价：1800元、Ukey私密插件售价：4800元，财报掘金系统售价：2800元、消息龙虎榜售价：120元、鹰眼股期联动监控系统售价：3000元
收费区间：5980元-198000元不等
2023年12月份偶然的机会在微信公众号上加入了北京指南针的一个399元股票训练营，刚进去的时候有个投顾助理，每天在微信号里都有发老师带领学员买股票收益很多的信息，天天都在发抓住哪个哪个股票，带学员收益百分之多少的图片。让我感到老师们真的太厉害了，经不住诱惑，就咨询助理，怎么才能跟着老师一起操作，助理就说只要加入班级就可以跟着老师做了。
当时我还提出疑问，说自己资金不多，会不会跟不上老师的操作，助理说进入班级后有专门的班长对接服务，班长通知个人，跟着老师一支票一只票的买进卖出，放心抄作业就可以了，不用担心什么。我一时心动就同意了，然后助理还给了一张优惠券（5800元），发了一个链接，让我支付了24000元，说我支付完成就也跟着班级操作了。再后来就让我加了一班长邹小翠的微信。后面我跟着班级操作一个月后我发现自己上当受骗了，平日实际操作的股票根本不是宣传的那样，每天都有股票推送，我根本跟不上操作，根本不像宣传说的那样一支一支的操作，而且推送的票跌多涨少，全拼运气，哪有什么老师带学员做票收货百分之十几、二十几的票。我找班长反馈票太多不好做，她就说各种理由推托。我立马明白自己是真的上当了，满满的套路，一个个的坑！
处理结果：
不甘心的我在网上查询关于北京指南针的信息，看到网上有发布非法收取会员费的文章，案例和自己的经历几乎一模一样，就联系解忧法援。解忧法援了解到当事人的基本情况后，双方签订授权委托合同后，就开始了维.权工作，不到两周的时间平台返还了全部的会员费。
关于投顾、荐股、服务费的一些你必须要知道的东西：
1、投顾公司的业务员肯定会告诉你，他们是正规合法的，而且是有正规的投顾牌照的，这一点没有说错，但是实际上，这些业务员的投顾公司，仅仅只是持牌投顾公司的下方“会员”而已；
2、关于收益保证，任何正规投资公司不可能保证收益，因为市场是未知的，一旦涉及到内幕交易又是违法的，所以对方所谓的承诺是不可信的而且是违规的；
3、关于指导荐股，荐股必须要有相关的资质，也就是所谓的投资顾问资格证（许多业务员自身并没有相关从业资格证），有这个证也只能代表他有资格提供一些参考建议，而不是说他能让你怎么做，否则违规；
4、关于服务费，证监会相关规定里，并没有明确收费标准，而收取费用的标准都是相应投顾公司自己定制的，是否合规有待商榷！
当发现自己被骗的时候，一定要保存证据记录及时处理，千万不要拖延时间错过挽回资金的机会，已经被骗荐股服务费的股民朋友可时间联系解忧法助（电话：183 272 776 58）帮你追回。我们承诺：处理不成功，不收取一分钱费用！
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